si tu n as pas recu le numéro de suivi, vas sur le tchat et demande qu elle enléve le short de ta comande! 
Mon quotidien de ronde sur mon blog http://iamfatsowhat.over-blog.com/
sandrine091210 a écrit :slt
ayé grace à vous j'ai été sur le chat hier et franchement c'est super bien foutu, j'ai eu la fameuse sabrina , en fait elle m'a expliquée qu'avant de m'envoyer le commande il fallait quelle verifie certaines infos. Elle m'a dc appelé, wahou ca fait bizarre.... mais j'ai réussie à me faire comprendre, je suis contente!
Donc aujourd'hui je recois un mail me confirmant ma commande, mais comme si c'était pas assez ils m'annonce que deux des articles commandés ne sont plus dispo:
593392 003 2330 0000 BRN CRSDY 3/4SLV JKT - 2 NONE 1 48.00
= ca je pense que c'est la veste marron qui va avec un short (un ensemble)
598201 005 2610 0000 BLK PNCLSKT W/PVCBLT - 20 NONE 1 48.00
mais ca, impossible de savoir... a votre avis, je pense a une jupe noir: black pencil skirt???
C'est un peu abusé je trouve car par ex. ils st bien gentil mais s'ils ne m'envoient pas la veste j'en ai un peu rien à faire du short tt seul! ca je peux en trouver ici!!!
Vous penser que je peut encore modifier la commande et ds ce cas annuler le short????
Valerie79 a écrit :sandrine091210 a écrit :slt
ayé grace à vous j'ai été sur le chat hier et franchement c'est super bien foutu, j'ai eu la fameuse sabrina , en fait elle m'a expliquée qu'avant de m'envoyer le commande il fallait quelle verifie certaines infos. Elle m'a dc appelé, wahou ca fait bizarre.... mais j'ai réussie à me faire comprendre, je suis contente!
Donc aujourd'hui je recois un mail me confirmant ma commande, mais comme si c'était pas assez ils m'annonce que deux des articles commandés ne sont plus dispo:
593392 003 2330 0000 BRN CRSDY 3/4SLV JKT - 2 NONE 1 48.00
= ca je pense que c'est la veste marron qui va avec un short (un ensemble)
598201 005 2610 0000 BLK PNCLSKT W/PVCBLT - 20 NONE 1 48.00
mais ca, impossible de savoir... a votre avis, je pense a une jupe noir: black pencil skirt???
C'est un peu abusé je trouve car par ex. ils st bien gentil mais s'ils ne m'envoient pas la veste j'en ai un peu rien à faire du short tt seul! ca je peux en trouver ici!!!
Vous penser que je peut encore modifier la commande et ds ce cas annuler le short????
Ah voilà ! Je me doutais bien qu'elle devait vérifier tes infos. Tu as certainement loupé l'email qui te demandait de les appeler.
Si les articles sont hors stock tu vas d'abord recevoir confirmation de ta commande avec le tracking, et puis tu auras un email avec les vêtements éventuellement hors stock. C'est comme ça que ça fonctionne chez eux. Une fois la commande préparée normalement tu ne sais rien ajouter. C'est marqué dans les FAQs.
charlotopoms a écrit :Une tite astuce pour savoir de quels article il s'agit
tu prends le n° à 6 chiffres (ex : 598201) qui se trouve au début de la ligne qui liste chaque article
tu mets ce nombre à la fin d'un lien torrid d'article
http://www.torrid.com/store/product.asp ... TEM=598201
Et voilà , tu sais de quel article il s'agit. (même s'il est sold out)
Tu as aussi ce no à 6 chiffres sur chaque étiquette de vêtements torrid que tu reçois, bien utile si tu veux revendre sur la bav ensuite et que tu n'as plus le lien ou que l'article est sold out.
Vous y êtes presque ! 👍