j'ai commandé sur Torrid mercredi dernier et je n'ai toujours pas de numéro de suivi;


il y a la mention suivante depuis samedi:

Order Status: ORDER EDITING...

quelqu'un à t il eu la même chose qu'est ce que cela veut dire

merci de votre aide

coucou !
order editing veut dire rédaction de commande
J'ai également commandé sur torrid jeudi et j'ai reçu un mail " torid order confirmation " avec la liste de ma commande.

bises

ça veut dire que ta commande va être modifiée, et donc qu'il risque d'y manquer un article...

idem pour moi mais Christina de Torrid m'a dit que ma commande était bien partie et qu'elle était désolée que ce ne soit pas mis à jour. Contactes Torrid à 18h pour en savoir plus

Thyselle : pas forcément, moi il ne manquait pas d'article

merci à toutes pour vos réponses

je viens de recevoir un mail de Torrid me confirmant l'expédition du colis avec le numéro de suivi :multi:

il n'y a plus qu'à attendre 24 ou 48 heures pour aller voir sur ups \:D/

(il suffisait que j'écrive sur le forum pour faire bouger les choses)

en espérant qu'il ne manque rien [-o< [-o< (ou alors seulement un tee shirt que j'ai commandé par erreur, suis trop tête en l'air des fois...)

Plutôt que de faire un nouveau post, je profite de celui-là pour exprimer un problème qu'on n'avait encore jamais eu ...
Je viens de recevoir enfin mon mail d'envoi de la commande torrid que j'ai faite le 18.
Dedans, j'ai un n° de suivi complètement farfelu (que des chiffres ! ) Bon, ça, c'est pas encore trop grave, c'est du déjà vu.
Ce qui est le plus zarb', c'est que dans le récapitulatif de la commande, je n'ai rien ! Je suis sensée avoir payé $0 de vêtement et $0 de fdp
ils n'ont donc rien envoyer (hormis le traditionnel "thank from torrid" pour $0 ) et ce rien est dans un carton en direction de la France

Z'avez déjà vu ça, vous ???
Le pire, c'est que ma CB a bien été débitée du montant prévu

Lallye a écrit :ils n'ont donc rien envoyer (hormis le traditionnel "thank from torrid" pour $0 ) et ce rien est dans un carton en direction de la France

scuse, tu m'as bien fait rire avec cette phrase Lallye

si tu as été débitée, je pense que c'est juste une erreur de mail... tu as bien le récap dans "order history" sur ton compte ?

sinon passe par le tchat pour demander...

Thyselle a écrit :

Lallye a écrit :ils n'ont donc rien envoyer (hormis le traditionnel "thank from torrid" pour $0 ) et ce rien est dans un carton en direction de la France

scuse, tu m'as bien fait rire avec cette phrase Lallye

si tu as été débitée, je pense que c'est juste une erreur de mail... tu as bien le récap dans "order history" sur ton compte ?

sinon passe par le tchat pour demander...

il vaut mieux prendre les choses avec humour

Je pense aussi que c'est une erreur de mail mais je trouve quand même ça super bizarre :-k
Je leur ai envoyé un mail vu que le tchat, je ne sais même pas comment ça fonctionne

Y'a quoi dans celle là de commande ? (je suis perdue moi avec toutes les commandes)

Au moins avec 0 dollars, y'aura pas de problème de douane, mdr.

Et ze veux qu'il y ait quelque chose dans le carton, surtout si c'est la commande où y'a mon sac de voyage à frous frous rose.

tiens, au faite, c'est quoi le "thanks from torrid" à 0dollars?

40553 a écrit :tiens, au faite, c'est quoi le "thanks from torrid" à 0dollars?

C'est une formule de politesse te remerciant d'avoir commandé chez torrid !

charlotopoms a écrit :Y'a quoi dans celle là de commande ? (je suis perdue moi avec toutes les commandes)

Au moins avec 0 dollars, y'aura pas de problème de douane, mdr.

Et ze veux qu'il y ait quelque chose dans le carton, surtout si c'est la commande où y'a mon sac de voyage à frous frous rose.

tu vas être ravie ! C'est celle qu'on a passé ensemble
Franchement ... Si la douane ne se pose pas de question, c'est moi qui vais me les poser
Le truc, c'est que si le colis est arrêté et que je dois leur envoyer le mail de la commande, ils vont se dire que torrid fait des sacrés remerciements et que ça vaut le coup de commander chez eux !!